Opleidingen van Pantelco
Training en coaching in klantgerichte communicatie, leiderschap en teamwerking
Het opleidingsaanbod
11 opleidingen
Klachtenbehandeling
Elk bedrijf moet vandaag de dag omgaan met ontevreden klanten
Bekijk opleiding arrow_forward
Klantenservice voor technische medewerkers
Technische medewerkers met een hoge emotionele intelligentie zijn goud waard! En elke klant gedraagt zich anders. Dankzij deze training weten technische medewerkers zich aan te pa…
Bekijk opleiding arrow_forward
Klantgericht communiceren / klantgerichtheid
Door de opleiding klantgericht communiceren ga je makkelijker de verbinding maken én behouden met de klant. Je krijgt meer impact en je weet te overtuigen. Je oefent op het intune…
Bekijk opleiding arrow_forward
Klantgericht telefoneren
Door deze opleiding klantgericht telefoneren te volgen maak je voortaan makkelijker contact aan de telefoon. Je krijgt nieuwe inzichten waardoor je vlotter omgaat met uitdagende s…
Bekijk opleiding arrow_forward
Masterclass teamcoaching
Tijdens deze 7-daagse opleiding tot teamcoach, ontwikkeld voor zowel coaches als leidinggevenden, ontdek je een wereld aan nuttige inzichten en praktische tips, tools en hulpmidde…
schedule
do 28/01/2700:00 - 00:00
placeBaarbeekhoeve
Bekijk opleiding arrow_forward
Opleiding onthaal - training professioneel onthaal
Tijdens deze praktijkgerichte opleiding onthaal werk je op verbinding maken en behouden, én hoe je de communicatie gepast en professioneel verbreekt. Je leert gemakkelijker frustr…
Bekijk opleiding arrow_forward
De masterclass slim rekruteren: dé recruitment opleiding
Je gaat met deze masterclass rekruteren met meer impact rekruteren omdat je ook de werkmotivaties en de waardensystemen betrekt bij het rekruteringsproces. Je gaat kijken naar de…
Bekijk opleiding arrow_forward
Omgaan met ontevreden klanten en moeilijk gedrag
Door deze opleiding omgaan met ontevreden klanten maak van ontevreden klanten makkelijk trouwe bondgenoten. Frustraties, klachten, agressie...het kan je overkomen. En wat doe je d…
Bekijk opleiding arrow_forward
Telefoneren met impact / telefoontraining / professioneel telefoneren
Door deze opleiding klantgericht telefoneren te volgen maak je voortaan makkelijker contact aan de telefoon. Je krijgt nieuwe inzichten waardoor je vlotter omgaat met uitdagende s…
Bekijk opleiding arrow_forward
Training assertiviteit in de praktijk, communicatie op de werkvloer
Met deze opleiding assertiviteit sta je meer in je kracht. Je gaat emotioneel sterker staan in uitdagende situaties. Je krijgt inzicht waar je gedrag vandaan komt zodat je makkeli…
Bekijk opleiding arrow_forward
Workshop versterk je veerkracht
Het programma van de workshop veerkracht: 1. Inzicht in je eigen levensprogramma gebaseerd op het werk van neuropsychiater Jean Lerminiaux. 2. Een klare kijk op de werking van lic…
Bekijk opleiding arrow_forward