Feedbackgesprekken voeren zonder weerstand
Praktische technieken om duidelijke feedback te geven en gedrag en prestaties te verbeteren
Veel leidinggevenden stellen feedbackgesprekken uit en al zeker als ze een moeilijke boodschap moeten geven. Niet omdat ze het probleem niet zien, maar omdat ze bang zijn voor weerstand, defensieve reacties of spanningen in het team.
Daardoor blijven problemen vaak onder de oppervlakte en krijgen medewerkers niet altijd de duidelijke feedback die nodig is om hun functioneren te verbeteren.
Waarom investeren in sterke feedbackgesprekken?
Wanneer leidinggevenden feedback op een duidelijke en constructieve manier geven:
✔ weten medewerkers precies wat er van hen verwacht wordt
✔ worden problemen sneller besproken en aangepakt
✔ verbeteren prestaties en samenwerking binnen het team
✔ ontstaat er meer openheid en vertrouwen
✔ krijgen medewerkers duidelijke handvaten om hun werk beter te doen
Goede feedbackgesprekken zorgen ervoor dat medewerkers weten waar ze staan en wat er moet veranderen.
Wat leer je in deze opleiding?
Tijdens deze interactieve opleiding ontdek je hoe je feedbackgesprekken gestructureerd en met vertrouwen voert.
Je leert onder andere:
- hoe je een feedbackgesprek goed voorbereidt en opbouwt
- hoe je moeilijke feedback brengt zonder dat medewerkers in verdediging gaan
- hoe je gedrag en prestaties concreet bespreekbaar maakt
- welke vragen zorgen voor meer inzicht en verantwoordelijkheid
- hoe je duidelijke afspraken maakt over verbetering en opvolging