Design Thinking : de la compréhension client à une solution innovante
Inleiding
Cette formation est limitée aux entreprises du Brabant flamand, du Brabant wallon et de Bruxelles.
Envie de résoudre des problèmes autrement ? Le design thinking vous aide à mieux comprendre vos clients, stimuler votre créativité et transformer vos idées en solutions concrètes. Une méthode collaborative, visuelle et pragmatique pour innover pas à pas et trouver des solutions encore meilleures.
Omschrijving
Étape 1 : en ligne (30 minutes)
Introduction au Design Thinking
Étape 2 : en classe (8 heures)
Avec les autres participants, vous vous plongez dans la théorie. Vous découvrez les différentes phases du design thinking.
- Phase 1 : examiner, découvrir et partager avec le groupe cible
- Phase 2 : regarder au-delà de la question initiale
- Phase 3 : générer des idées
- Phase 4 : expérimenter et adapter
- Phase 5 :tester, adapter et introduire des innovations
Étape 3 : en ligne (30 minutes)
Vous passez brièvement en revue les principes de base du design thinking. Vous vous inspirez également de vidéos et de la littérature existante.
Doelstelling
- Vous découvrez les cinq étapes du design thinking et comment les appliquer dans votre propre contexte de travail.
- Vous choisissez et appliquez les outils adaptés à chaque étape du processus, en fonction de votre situation professionnelle.
- Vous cartographiez clairement les besoins et les problèmes de vos clients.
- Vous concevez des solutions créatives et pertinentes à partir de ces besoins.
- Vous développez un prototype et recueillez un feedback structuré et utile auprès de votre public cible.
- Vous transformez vos idées validées en un business case convaincant.
Doelgroep
Vous souhaitez trouver des solutions plus innovantes ? Encourager vos collègues à être plus créatifs ? Ou vous cherchez de nouvelles façons de promouvoir des produits et services ? Cette formation est faite pour vous. En d’autres termes, elle convient à chaque professionnel qui souhaite améliorer les processus d'innovation.