Opleidingen voor Bedienden (PC 200)

Opleiding: Maak het verschil met een uitmuntende customer service

Ben je medewerker in een customer serviceteam, helpdesk of klantendienst?Jij staat in eerste lijn om alle vragen, opmerkingen of klachten van de klanten te beantwoorden. De vuur...

schedule ma 12/10/2609:00 - 00:00

placeLocatie

Aangeboden door:

NCOI

AI Agents

Agentic AI belooft bedrijven een nieuwe golf van efficiëntie, innovatie en groei. Maar hoe begin je concreet? ...

schedule di 17/11/2609:00 - 12:00

placeVoka - Kamer van Koophandel Limburg

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Limburg

Tax Update - Wet diverse bepalingen 18/12/2025

Met de Wet van 18 december 2025 houdende diverse bepalingen ( B.S. 30/12/2025 ) werd een tweede golf van fiscale maatregelen uitgerold door de regering De Wever. Deze Wet b...

Aangeboden door:

Eleas

home_work

ZELFSTUDIE ISO/IEC 42001 Foundation

De opleiding "PECB Certified ISO/IEC 42001 Artificial Intelligence Foundation (zelfstudie)" biedt een diepgaand en flexibel zelfstudietraject waarmee je de fundamentele concepte...

Aangeboden door:

Amelior

Excel - databanken & draaitabellen

OmschrijvingEen tabel (Table) ▪ Gegevens opmaken als een tabel ▪ Voordelen van een tabel ▪ Rekenen in een tabel ▪ Totaalrij in een tabel ▪ Gebruik van een slicer in een tab...

schedule do 15/10/2609:00 - 12:30

placeDigitaal

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

AI voor consultants & adviseurs

schedule vr 13/11/2600:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Antwerpen

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development

Laadpalen & elektrische wagens: stand van zaken anno 2025 - ON DEMAND

De afgelopen jaren heeft de overheid talrijke maatregelen genomen om de elektrische wagen (en de noodzakelijke laadinstallaties) fiscaal aantrekkelijk te maken, maar wat is de s...

Aangeboden door:

Best Seminars

home_work

Ergo coach ergonomie op kantoor

Uit studies blijkt dat 55% van de bediende werkgerelateerde nekklachten en 53% werkgerelateerde rugklachten rapporteert. Bovendien geeft ook 1 op de 2 bedienden aan regelmatig v...

schedule vr 02/10/2609:00 - 00:00

placeLocatie

Aangeboden door:

NCOI

Omgaan met emotie als salesprofiel

Sterke gesprekken vragen meer dan de juiste woorden. Zeker wanneer klanten of collega’s emotioneel reageren is het belangrijk dat je rustig bli...

schedule do 03/12/2609:00 - 17:00

placeVoka - Kamer van Koophandel Limburg

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Limburg

Buitencontracuele aansprakelijkheid vanaf 2025.

Nieuw wetboek buitencontracuele aansprakelijkheid vanaf 2025. Aansprakelijkheid bestuurders. Vanaf 1 januari 2025 treedt het nieuwe wetboek buitencontractuele aansprakelijkheid...

Aangeboden door:

Eleas

home_work

Preventieadviseur Niveau 3 - najaar Gent 2026

De opleiding Preventieadviseur Niveau 3 van Amelior is een praktijkgerichte basisvorming in arbeidsveiligheid, waarin je in korte tijd inzicht krijgt in alle essentiële aspecten...

schedule di 10/11/2613:00 - 13:15

placeDE PUNT Bedrijvencentrum

Aangeboden door:

Amelior

Flexmail - basis

InleidingZet professionele e-mailcampagnes op in Flexmail, van je eerste nieuwsbrief tot een geautomatiseerde welkomstflow. Deze basisopleiding geeft je de fundamenten om zelfst...

schedule di 06/10/2609:00 - 17:00

placeDigitaal

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

SLA – service level agreements

schedule di 06/10/2600:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Antwerpen

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development

Welke verzekering heeft een startende onderneming nodig?

Heel wat starters vragen hun boekhouder of accountant welke verzekeringen er nodig zijn.  Het antwoord is niet altijd even duidelijk noch rechtlijnig. En een boekhouder of...

Aangeboden door:

Best Seminars

home_work

Train the trainer: collega's opleiden met de juiste didactische vaardigheden

Help je graag nieuwe collega's om zich in te werken? Leer met deze korte cursus de juiste didactische vaardigheden om je collega's te ondersteunen.

schedule di 01/12/2614:00 - 02:00

placeSyntra West Brugge

Aangeboden door:

Syntra SBM

MK - Lokaal - Slimmer werken met Excel: nieuwe tools en AI

Ontgrendel de kracht van AI in je vertrouwde spreadsheetomgeving...

schedule di 01/12/2609:00 - 16:30

placeHermans Heftrucks

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen

Fiscale gevolgen in de PB van samenwonen en huwen.

De gekozen samenlevingsvorm heeft een grote gevolgen op de personenbelasting. In deze opleiding gaan we dieper in op de impact van huwen, wettelijk of feitelijk samenwonen...

Aangeboden door:

Eleas

home_work

Ecotoxicologie

De opleiding Ecotoxicologie van Amelior biedt een praktijkgerichte introductie tot de impact van gevaarlijke stoffen op ecosystemen, met aandacht voor ecotoxicologische begrippe...

schedule di 20/10/2609:30 - 17:30

placeHOLIDAY INN GENT EXPO

Aangeboden door:

Amelior

Conflicthantering

OmschrijvingOntstaan van conflicten - Hoe ontstaan conflicten eigenlijk en hoe komt het dat onze emoties zo vaak hoog oplaaien? - Hoe omgaan met emoties en patstellingen? Onder...

schedule wo 02/12/2609:00 - 17:00

placeNovare bv

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

Presenteren met impact aan topmanagement

schedule ma 16/11/2600:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Antwerpen

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development

Update en aangifte rechtspersonenbelasting

In dit webinar bespreken we niet enkel de aangifte rechtspersonenbelasting (RPB) vak per vak, maar ook twee belangrijke nieuwigheden, met name (i) de autofiscaliteit, meer bepaa...

Aangeboden door:

Best Seminars

home_work

Basiskennis verloning- en beloningsystemen

Een goed doordacht beloningsbeleid is essentieel voor het aantrekken, motiveren en behouden van talent, zeker in een krappe arbeidsmarkt. Deze module helpt je inzicht te krijg

schedule do 12/11/2609:00 - 15:00

placeSyntra West Brugge

Aangeboden door:

Syntra SBM

Van technische expertise naar commerciële impact

In deze opleiding leer je hoe je vanuit je technische expertise meer initiatief neemt in klantcontact. Je ontdekt hoe je sterker communiceert,...

schedule do 08/10/2609:00 - 12:00

placeVoka - Kamer van Koophandel Limburg

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Limburg

De essentie van de btw in 5 essentiële vragen.

Jean-Philippe Roux geeft u de essentie van btw mee aan de hand van de 5 btw-vragen.  Belastingplichtige? Belastbare handeling? Plaatsbepaling? Btw-vrijstelling? Schuldenaa...

Aangeboden door:

Eleas

home_work

ISO 14001 Interne Auditor

De opleiding "ISO 14001 Milieumanagement Interne Auditor" van Amelior leert je hoe je interne milieuaudits uitvoert en milieumanagementsystemen evalueert volgens de ISO 14001-no...

schedule ma 09/11/2609:00 - 12:30

placeHOLIDAY INN GENT EXPO

Aangeboden door:

Amelior

Leiderschap in projecten

InleidingGebruik de juiste vaardigheden - soft skills!Omschrijvingo Ontwikkel je leiderschapsvaardigheden als projectleider o Leer efficiënt stakeholdermanagement toepassen o Bo...

schedule wo 30/09/2609:00 - 16:30

placeIMPACT BV

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

Power BI voor Financials

schedule wo 09/12/2600:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Gent

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development

Wetsontwerp tot verbetering investeringsklimaat

De wet tot verbetering van het investeringsklimaat wordt eerstdaags gepubliceerd. Deze wet bevat een hele reeks belangrijke fiscale bepalingen die tijdens dit seminarie stuk voo...

Aangeboden door:

Best Seminars

home_work

Stemcoaching en uitspraaktechnieken

In het huidige bedrijfsleven is een goede beheersing en gebruik van stem, uitspraak en lichaamstaal van groot belang. Onze stem is een gevoelig orgaan dat door stress, overbelas...

schedule di 22/09/2609:00 - 12:00

placeGent - Expert Academy

Aangeboden door:

Expert Acadmey

"Masterclass: strategische groei" vanaf 18.06.2026

Van organische groei naar duurzame strategische groei Veel bedrijven willen vooruit: meer omzet, meer impact en meer grip op hun organisat...

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

De alarmbelprocedure, concrete toepassing.

Door de afschaffing van het kapitaal, wordt logischerwijs ook de alarmbelprocedure voor de BV anders ingevuld onder het nieuwe WVV.  Indien de netto-actieftest of de l...

Aangeboden door:

Eleas

home_work

BM: Aansprakelijkheid milieuhinder module 18

De basisopleiding milieubeheer van Amelior biedt een modulair en praktijkgericht overzicht van alle essentiële milieuthema’s en actuele milieuwetgeving, toegespitst op de dageli...

schedule do 14/01/2700:00 - 00:00

placeONLINE

Aangeboden door:

Amelior

Communication efficace

InleidingBien communiquer, c’est bien plus que transmettre une information : c’est se faire comprendre, écouter avec attention, créer un climat de confiance et favoriser une col...

schedule do 26/11/2608:30 - 16:30

placeCPE HN

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

Fundamentals of finance for the non-financial Executive

schedule do 14/01/2700:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Antwerpen

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development

Auteursrechten in 2026: een berekend fiscaal risico of een gemiste opportuniteit?

Toch (opnieuw) auteursrechten toekennen in 2026?Een berekend fiscaal risico of een gemiste opportuniteit? Met de hervorming van het fiscale regime voor auteursrechten vanaf 2023...

Aangeboden door:

Best Seminars

home_work

Iso 42001 ai lead implementer

ISO 42001 benadrukt het belang van het afstemmen van de AI-strategie op organisatiedoelen en het identificeren en beperken van AI-gerelateerde risico's. Het bevorderen van een c...

schedule ma 26/10/2600:00 - 00:00

placetobeanounced

Aangeboden door:

IMF Academy

Startendoor overname

Wil je starten als ondernemer, maar liever niet van nul beginnen? Dan is dit traject iets voor jou....

schedule vr 16/10/2609:00 - 12:30

placeDigitaal

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Oost-Vlaanderen

Fiscaal jaaroverzicht, eindejaaroptimalisatie 2025 en optimalisatie 2026!

Fiscaal jaaroverzicht, eindejaaroptimalisatie 2025 en optimalisatie 2026! Jaaroverzicht 2025 vennootschapsbelasting: nieuwe wetswijzigingen, rechtspraak en administratieve stan...

Aangeboden door:

Eleas

home_work

BM: Bodemproblematiek module 4

De basisopleiding milieubeheer van Amelior biedt een modulair en praktijkgericht overzicht van alle essentiële milieuthema’s en actuele milieuwetgeving, met aandacht voor vergun...

schedule do 29/10/2600:00 - 00:00

placeONLINE

Aangeboden door:

Amelior

Duidelijk, constructief & relatiegericht communiceren

OpmerkingenBroodjeslunch is voorzien.InleidingWanneer je “neen” zegt op een vraag, vindt een medewerker/collega/klant… dat zelden prettig en kan hij boos worden of zwijgend mokk...

schedule di 22/09/2609:00 - 16:30

placeBal & Klein

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

Managing managers

schedule do 01/10/2600:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Antwerpen

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development

De verzekering recall

Binnen het gamma van aansprakelijkheidsverzekeringen neemt de verzekering recall een bijzondere plaats in. De polis leek vroeger alleen nodig te zijn voor grote productiebedrijv...

schedule do 17/12/2609:00 - 10:00

placeDigitaal

Aangeboden door:

Best Seminars

home_work

HR-actieplan tegen ongewenst leiderschapsgedrag

Hoe pak je toxisch leiderschap aan? Hoe kom je tot de kern van het probleem en kan je een actieplan opstellen om snel tot het gewenste resultaat te komen?

schedule vr 19/03/2710:30 - 12:30

placeOnline campus

Aangeboden door:

Syntra SBM

Investor Readiness 2027

Je bent klaar voor de volgende groeispurt en hebt extern kapitaal nodig. In Investor Readiness vertaal je je groeistrategie naar een financieri...

schedule do 18/03/2708:00 - 12:00

placeDigitaal

Aangeboden door:

Voka - Kamer van Koophandel Limburg

Patrimoniumvennootschap: waarom, aandachtspunten, fiscale kost, risico’s …

Patrimoniumvennootschap (nog) een interessant instrument voor fiscale planning?Is een patrimoniumvennootschap (nog steeds) een interessant instrument voor fiscale planning?Tijde...

schedule do 03/12/2609:30 - 12:15

placeDigitaal

Aangeboden door:

Eleas

home_work

Time- & taskmanagement

De opleiding Time- & Taskmanagement van Amelior helpt je om meer grip te krijgen op je werk en privéleven door je effectiviteit, efficiëntie en productiviteit te verhogen, m...

schedule ma 12/10/2613:00 - 17:00

placeMikeppe (SkylinE40) BV

Aangeboden door:

Amelior

AI in onderhoud voor technisch leidinggevenden

InleidingWanneer onverwachte machinebreuken je productieplanning herhaaldelijk verstoren en de onderhoudskosten onbeheersbaar worden, volstaat reactief handelen niet langer. Dez...

schedule di 13/10/2609:00 - 16:00

placeSBM - Syntra voor bedrijf en medewerkers

Aangeboden door:

Mtech+ Antwerpen, Mtech+ Brabant, Mtech+ Limburg, Mtech+ Oost-Vlaanderen, Mtech+ West-Vlaanderen

advanced Power BI – module 2: Data modelleren via data + model view

schedule di 20/10/2600:00 - 00:00

placeVan der Valk Hotel Gent

Aangeboden door:

IFBD - Institute for Business Development