Learnappy - Développez votre assertivité : mieux communiquer ensemble
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Veuillez noter que vous pouvez vous inscrire à une seule formation à la fois.
Inleiding
La formation en ligne « Développer son assertivité » vous permettra d’intégrer à la fois une meilleure compréhension des clés et défis de la communication et la mise en place de postures et de stratégies concrètes.
Omschrijving
La formation est constituée de 20 vidéos que vous pouvez regarder à votre guise selon votre agenda (soit une vidéo par jour, soit un moment par semaine).
Pendant 3 mois, vous pouvez également contacter la formatrice si vous avez des questions.
La formation est divisée en 6 chapitres :
Les principes de base de la communication
Chacun son mode d’emploi
L’influence du stress
Les 4 postures de la communication
Les principes clés de l’assertivité
Un outil tout terrain : le feedback correctif
Durée : environ 3 heures
Modalité: vidéos à regarder en autonomie et possibilité de poser des questions à la formatrice.
Doelstelling
Ce parcours d’apprentissage en ligne vous donnera les clés pour :
• mieux comprendre les principes de base de la communication
• appréhender les situations de communication quel que soit l’interlocuteur (collègue, responsable, client, fournisseur)
• choisir sa posture de communication afin de favoriser à la fois l’efficacité et la sérénité des échanges
• mettre en place des attitudes et stratégies concrètes pour améliorer votre communication au quotidien.
Doelgroep
Toute personne désireuse d’améliorer sa communication en apprenant à se positionner de manière à la fois courtoise et claire dans le respect de soi et de l’autre.