Intelligence artificielle : découvrez son potentiel pour votre marketing

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Inleiding

Cette formation est limitée aux entreprises du Brabant flamand, du Brabant wallon et de Bruxelles.

Omschrijving

Étape 1 (environ 90 min)

1. Introduction : Qu'est-ce que l'IA ?
- Dans quels domaines est appliquée l'IA ?
- Avantages et limites de l'IA.
2. Hyper-personnalisation et marketing de données
- Qu'est-ce que l'hyper-personnalisation ?
- Définition du marketing de données.
- Collecte et gestion de données.
- Analyse des données pour éviter les erreurs et prédire les tendances.
3. L'IA au service de l'expérience client
- Chatbot et relation client.
- Assistance vocale et recherche vocale, un booster de ventes ?
- Nouvelles expériences client.
4. Automatisation et optimisation
- Création (rédaction, illustrations, photos...)
- Conversions.
- Campagnes publicitaires.


Étape 2 : classe en ligne (3h)

- Les applications de l'IA dans le marketing : ChatGPT, ...
- Appliquer le marketing AI dans votre parcours client.
- Découvrir et utiliser les outils de marketing AI.
- Quelques exemples comme source d’inspiration.
- Démonstration de quelques outils : ChatGPT pour docs & sheets, INK, MarkCopy, Dall-E, Lyne,...


Étape 3 (environ 60 min)

Pour en aller plus loin: liens utiles, trucs et astuces

Doelstelling

Vous connaissez la définition de l'Intelligence
Vous connaissez les différentes fonctionnalités de l'IA et l'intégration dans le marketing.
"Vous êtes au courant des technologies existantes et leur utilisation :
- Création de contenu écrit et visuel : ChatGPT; GTP4; MarkCopy; Dall-e

- Faire des analyses

- Détecter des tendances

- Natural Language Processing (NLP)"

Vous testez certains outils comme INK; Grammarly; ChatGPT for docs & sheets; Dall-E;…

Doelgroep

Les responsables du marketing digital, de la communication et du service client.