Effectieve veiligheidsdialogen

Omschrijving

✓ GO SAFE Houding en Mindset
✓ Team Challenge ‘Veiligheidsopdracht’.
✓ Expliciete duidelijkheid in communicatie.
✓ Mensen op constructieve manier aanspreken mbv 3C CommunicatieModel (Context-Connect-Commit)
✓ Goede oplossingsgerichte open vragen.
✓ Veiligheidsdialogen inoefenen ahvp raktijkcases–deel1’
✓ Omgaan met weerstand .Kennis en toepassing Model van Leary
✓ Bewustzijn van neurologisch impact van stress
✓ Veiligheidsdialogen inoefenen ahv praktijkcases – deel2
✓ Integratie

Doelstelling

✓ Drempel verlagen om iemand aan te spreken op (on)veilige situatie/gedrag.
✓ Pragmatische methodiek aanreiken en inoefenen om veiligheidsdialogen te voeren die verantwoordelijkheid en samenwerking stimuleert.
✓ Versterken vraag- en luistervaardigheden om betrokkenheid te bevorderen.
✓ De noodzaak begrijpen om respectvol en met empathie invloed uit te oefenen en tegelijkertijd te inspireren tot het opnemen van verantwoordelijkheid.
✓ Weerstand herkennen en ermee leren omgaan via Roos van Leary

Doelgroep

Alle medewerkers, van operator tot leidinggevende functies, van organisaties, die een ‘Zero Incidents’ cultuur nastreven waarbij veiligheid ‘top of mind’ is én medewerkers gestimuleerd worden om elkaar aan te spreken op ongewenst veiligheidsgedrag of -situatie.