Coachende vaardigheden niet-leidinggevende rollen - opengesteld

Opmerkingen

Dit is een opengestelde bedrijfsopleiding bij Volvo Group Belgium NV. Je voorziet daarom best zelf een lunch.

Inleiding

Deelnemers zullen hun softskills aanscherpen zodat zij coachende vaardigheden gebruiken in een niet-leidinggevende rol.

Omschrijving

Onderdelen van deze opleiding zullen zijn: - Het belang van vertrouwen opbouwen door frequent contact met “de vloer”. - Het begrijpen van “verandering” en de communicatie hierop afstemmen. - Omgaan met weerstand, ook bij mensen met een verschillende persoonlijkheidsvoorkeur en/of rol. - Assertief en toch verbindend communiceren. - Luisteren, vragen stellen en zo een coachende leiderschap toepassen. - Conflicten constructief benaderen en in overleg oplossen. - Moeilijke gesprekken initiëren en ook positief beëindigen. - Nee zeggen met behoud van een goede relatie. - Feedback geven op constructieve manier. - Mensen motiveren vanuit de kern. - De waarden van VOLVO uitdragen en ook durven verwachten van alle partners (in en buiten het eigen team). Deze opleiding is in totaal 2 dagen. De eerste dag is een volledige dag en de tweede wordt opgesplitst in 2 maal een halve dag.